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line point推出有一段時間了,這段期間台灣物價也一直往上漲。

許多人會覺得萬物齊漲,所以會時常找回饋(我也是),並且拿到回饋會有種爽度。

不過其實這是一個集體洗腦的陷阱,只是消費者不知道電商平台的聯合商業模式是什麼罷了。

(一方面也反應出各家廠商在「聯合壟斷」中的「背叛」,line point變成一個重要指標:為什麼奇摩拍賣給line回饋但蝦皮不跟進

 

早先我在文章中有提到line point以一點1.3元賣給企業,讓企業發放,再用0.9-0.95的比例讓消費者兌換商品,或用1:1的比例折抵現金。

實際上賣line point已經是line一門很重大的生意,一年發點量高達28 億點(註1),佔他們營收很大比例。

28億點*(賣出1.3-買回0.9)=11億。line 發點數發得越多,他們收入越高。羊毛出在羊身上,當然業者們也把這些費用全部加給消費者。

常見的知名電商購物網站都操縱在少數電商業者手上。這些電商與LINE合作之前就已經在抬價,做著跟AGODA與BOOKING一樣的事(互相合作一起抬價,再來保證最低價)

在與各個回饋網合作之後,更是全面抬價。消費者看到原本的價格消失了,往往以為是特價結束,殊不知是原價結束。

*富邦集團,旗下有momo購物網、摩天商城

*東森集團,旗下有東森購物網、森森購物網、草莓網、自然美、台灣禮物卡、東森幣、天美仕、墨攻

*PChome_Online網路家庭,旗下有pchome系列、露天

*國泰金融,旗下有treemall、神坊資訊(註3),為PChome、蝦皮大股東。

*遠東集團,旗下有friday購物、遠東百貨、愛買(註2)

*統一集團,旗下有樂天市場(包括miustar)、ibonmart、博客來、康是美

*潤泰集團,旗下有大潤發、86小鋪

*創業家兄弟,旗下有生活市集、好吃宅配網、大折扣、生鮮市集、3C市集,松果購物。

其他較著名而獨立營業的,則包括港商長江和記實業的屈臣氏、中華電信的歡樂點商城、遊戲橘子的Herbuy親子購物

 

講到坑殺,就不得不提聯合壟斷的概念。

我雖然寫過比價網的文章,但其實使用比價網是不得已中的不得已,是面對聯合壟斷的一種殺出方法。

但我心底也知道在萬物皆漲的年代,其實比價網與回饋網是元凶之一。

"比價"背後代表的意涵不外乎"保證最低價",不管是購物比價,或是skyscanner搜尋機票,或是訂房引擎搜尋房源,搜出的結果很容易讓你相信"這就是最低"。

文章50%折扣!Agoda只賺30%嗎?中也有略為提過類似的概念:

訂房網集團營造了一個比當地行情更貴的"不存在的公定價",再用一個公司設兩個分身互相保證最低價,或是兩個集團哥倆好的一起壟斷抬價。

當人到現場才會發現,奇怪,當地房價普遍矮一截欸…其他房間都15歐,為什麼我花了25歐房間卻很爛,是不是當地其他房間更爛?(答案:並不是,是消費者被坑殺了)

PRG(價格保證)往往只限於他們認可的自家集團網站,而其他家網站房源,他們有各種理由推拖。(不過就算那些網站房源是他們的競爭者好了,但其實那些搜尋引擎也在抬價,兩邊之間很少真的競爭)

訂房網的房源之所以可以不斷增加,正是因為他們讓旅館業者同意一起抬價。有更多錢可以賺,為什麼要賣較低的原價

比價網也一樣。

飛比、BIGGO、LINE購物、SHOPBACK,都紛紛將訂房網的抬價手法,同步複製到我們的生活用品中───各大購物網欣然同意合作,聯合壟斷抬價,再跟比價網拆導購費用(用連結去買),發個LINE POINT給消費者。

因為比價網的盛行,某方面也推高了台灣的生活用品物價。

(延伸閱讀:比價網站秘辛──越比價就越貴)

以往的削價競爭消失了,取代的是"相對低價",誰抬價沒抬得那麼高,就是便宜…

就好像2019年5月29日的今天,亞尼克生乳捲在森森購物賣476,用line購物搜尋,消費者會看到只賣255元還回饋1%就很開心

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但其實事實是,亞尼克生乳卷常態性的賣240~250元,號稱65折,這根本不是什麼比價最低價,實際上,這只是一般的小賣價。

[交易] 團購 亞尼克生乳卷 65折優惠價!徵10條(2018/10)

[情報] 亞尼克生乳捲 團購折後$244/條(2018/12)

競爭對手也用這個價格賣【亞尼克】原味生乳捲(任選)$249/條(2019/5)-->還正在賣呢(東森與udn是競爭對手)

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line購物回饋1%line point給您,255*1%*1.33=3.3915,亞尼克再把這3.3915元加上50%,一併加回到您頭上。(沒錯,就是連發點數,廠商們都要從消費者花錢買的回饋點數,發一賺一)

再退一步想,一條亞尼克生乳捲,成本價真的是需要250元嗎?

no, 在亞尼克還沒有跟電商回饋綁在一起之前,它的特價是一條180元。(下圖:購買原味是180元、220元、240元等價位)

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再看亞尼克的雙捲禮盒line標399特價352;飛比也從352起跳,難道它真的賣352?

no! 才不是哩,真正的小賣底價是206-222元。

雙捲總計24公分長,一般單捲是18公分,24公分來個206元,那18公分賣250元是不是哪裡搞錯了? 不是該賣154-166元才對嗎? 180元的特價才叫正常價吧 = =

更不用提,既然能賣就是能賺,亞尼克要達損益兩平,必然要賣一賺一,否則最少也要有30%利潤。

也就是說,底價是:108元。

作為參考,家樂福的生乳捲一條100元。

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有時我們會覺得唉呀買多才有優惠啊,但是"殺頭的生意有人做,賠錢的生意沒人做",能賣就是有賺,管他團購還是零賣,只是賺多賺少的問題(了不起我出運費嘛)

這樣一看,飛比價格跳出來一個352元"最低價",line開255元給1%回饋,看起來就是一個可笑啊……

(雖然另外還有各種拍賣存在,讓消費者還有一些較合理的選擇,但是購物網也祭出一招:宣傳"拍賣業者假貨多"。實際上購物網也有假貨,蝦皮商城更曾爆出假一賠假二的爭議(註4)

久而久之生活用品大家開始選著買,不太影響健康的就買拍賣品,會怕的就買商城或購物網。)

 

講到這,消費者大概會知道,集點的真實理由,不過就是拿回原本屬於自己的錢。

拿LINE POINT並不是回饋,而是必須取回的成本,是我們本來就不需要付出的。

 

再往後推,目前大家的趨勢是找媽媽購物團。很多購物粉絲團營運而生,不過我必須說,這些粉絲團也一樣賣得不便宜。比價網已經訂了一個假的公定價,大家只要看到便宜10元20元+免運費就瘋搶。還是一句話:有更多錢可以賺,為什麼要賣較低的原價

其實在大集團電商的排擠之下,有很多中下游企業會混在拍賣之中求生存,這些企業是購物的好選擇。

我曾在生活市集用650元的價格買過箱購五月花單抽衛生紙,後來第二次買不想買箱購(48包),找了一下也有拍賣業者是賣660元48包,每包貴不到0.5元,就下標了20包。後來發現原來這是一家下游批發商,也是因為大型電商利用LINE POINT促銷,實體通路又因為零售價格高,被排擠了銷售,於是上網開拍賣。

(推敲起來,五月花單抽衛生紙的箱製成本,大概只有220元不到,中間層層的分潤及運費佔多數,大集團利用比價網及LINE購物比價,將價格推升到799,其他的購物網明明是直接跟五月花進貨,卻也悄悄跟著那些價格賣,實在是很沒有良心的事。)

 

可以知道選擇拍賣的風險沒那麼大,很多正派業者都需要活路。

比起一次賺個799-220=579的大企業,拍賣上零售業者養了更多家庭,也更有良心的參與了真正的市場競爭(拍賣價格),那才是消費者能拿到的最低價。跟他們買,就算沒有賺個一元兩元,消費者能用同樣的錢讓2-3個家庭收入50-100元,餵飽2-3個孩子的一餐,而不是全部交給富二代與權貴,同樣價格跟零售業者買不會傷害消費者的荷包,卻能減少貧富差距。

如果一定要使用比價網,也請以拍賣為優先,至於LINE POINT回饋,拿到也不用太開心,那只是消費者自己口袋掏出再放回的錢。

唯一能解決這種困境的方法,其實也很簡單

比方想買亞尼克生乳捲,只要google"亞尼克 團購"或"亞尼克 ptt",再把搜尋時間設定在一年以內,消費者就會輕易的得知自己是不是正要出太高的價錢購買。

知道底價的同時,消費者也會同時知道這些電商平台誰是主要競爭者

當一家發起特價時,競爭者也會跟進

因此消費者將同步的找到競爭者沒有被納入比價網的特價方案,買到想要的東西。(例如找到udn、ihergo愛合購)。

 

讓我們一起拒當冤大頭!

 

註1: https://www.managertoday.com.tw/articles/view/56017

註2: http://www.feg.com.tw/tw/ec/index.aspx

註3: https://www.ettoday.net/news/20171107/1046974.htm

註4: https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=369524

註5:當然,亞尼克是真的很好吃,加上這些電商平台抽成很兇,原物料商和製造商家他們的訂價大多時候是被逼出來的,所以我的意思不是亞尼克在削錢,也不是專門針對這家(只是它作為點數亂象下的一員,剛好拿來舉例),我自己倒也不太在意亞尼克的價差(因為我是粉絲常常在買)。如果真的被貴到,身為粉絲我會想說~ 好吧讓你賺,因為我喜歡你好吃 XD 

 

 

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